خدمات مدیریت شده
توسعه بخش فناوری اطلاعات شما با هزینه های مقرون به صرفه
خدمات مدیریتشده چیست؟
خدمات مدیریت شده IT (Managed IT Services) به مجموعهای از خدمات گفته میشود که توسط یک شرکت یا شخص ثالث به
سازمانها و یا شرکت ها ارائه میشود تا تسک های مربوط به زیرساختها، نرمافزارها و سیستمهای IT آنها را مدیریت
کند. این خدمات میتوانند شامل سرویس های زیادی باشد، از جمله:
خدمات مدیریت شده به شرکت ها و سازمان ها این امکان را ایجاد می کند که بدون داشتن دغدغه مدیریت بخش فناوری اطلاعات (IT)،
میتوانند بر موضوعات مهم شرکت و سازمان خود تمرکز داشته باشند.
برون سپاری خدمات فناوری اطلاعات باعث افزایش کارایی کسبوکار شما می شود و آرامش خاطر را به ارمغان می آورد و می دانید
که مدیریت بخش فناوری اطلات در دستان تیمی توانمند از متخصصان هست.
ارائهدهندگان خدمات مدیریتشده، خدمات زیادی برای زیرساخت های شما ارائه میدهند، (از مدیریت شبکه و پشتیبانگیری دادهها
تا امنیت سایبری) خدمات مدیریتشده برای بهینهسازی عملکرد کسبوکار شما در نظر گرفته شده است که موضوع پشتیبانی و
خدمات مدیریت شده، یک موضوع حیاتی برای موفقیت در یک بازار رقابتی می باشد.
در بخش بلاگ، به بررسی اینکه ارائهدهنده "خدمات مدیریتشده چیست" و "چه کاری میتواند برای شما انجام دهد" میپردازیم،
و شما می توانید با مراجعه به مقاله در این مورد بیشتر بیاموزید.
روند رشد خدمات مدیریتشده
خدمات مدیریتشده به طور چشم گیری درحال رشد بوده و بسیار محبوب شدهاند زیرا سازمانها به مزایای برونسپاری نیازهای فناوری اطلاعات خود به متخصصان پی بردهاند. بر اساس یک مطالعه اخیر توسط گارتنر، انتظار میرود که بازار جهانی خدمات مدیریتشده تا سال 2028 به 393.72 میلیارد دلار برسد. این گزارش رشد را به چندین عامل نسبت میدهد، از جمله:
-
افزایش پیچیدگی زیرساختهای فناوری اطلاعات
-
تقاضای روزافزون برای رایانش ابری
-
تقاضای روزافزون برای مدیریت سرور و زیرساخت
-
نیاز به بهبود امنیت کسبوکار
-
کمبود متخصصان ماهر فناوری اطلاعات
-
صرفه جویی در هزینه های زیرساخت و نیروی فنی
افزایش تقاضا برای همکاری بصورت دورکاری
با شیوع جهانی ویروس کرونا تقاضا برای راهکارهای همکاری بصورت دورکاری به شدت افزایش داد، به طوری که با نگاهی به اطراف خود متوجه میشویم که بسیاری از ما همچنان از خانه کار میکنیم. در نتیجه، کسبوکارها امروزه دورکاری را به عنوان یک مزیت رقابتی برای آگهیهای استخدام خود ارائه میدهند.
مزایای خدمات مدیریتشده
بهترین حالت برای کنترل هزینه
به طور قابل توجه، بحث مالی مهمترین موضوع در سرویس های خدمات
مدیریتشده هست. که البته شما هنوز باید برای این خدمات هزینه کنید؛
اما با برونسپاری عملیات فناوری اطلاعات، سازمانها و شرکت ها
میتوانند زیرساختهای پرهزینه و نیروی انسانی پرهزینه درونسازمانی را
حذف کنند.
خرید سرورها و زیرساختها گران است؛ هزینههای سختافزار بسیار بالاست و
قراردادهای نگهداری در دیتاسنتر معمولاً چند میلیون برای هر سرور هزینه
دارند. همچنین به یاد داشته باشید که حقوق فناوری اطلاعات از بالاترین حقوقها
در بازار است، به ویژه اگر بخواهید بهترین نیروها را جذب کنید.
بنابر این
ارائه دهندگان خدمات مدیریت شده با ارائه مدلهای قیمتگذاری انعطافپذیر
و مقرون به صرفه، به کسبوکارها این امکان را میدهند تا تنها برای خدماتی
که نیاز دارند و بدون هیچ سرمایهگذاری اولیه یا هزینههای غیرمنتظره، به
صورت پروژه ای هزینه پرداخت کنند.
استفاده از تخصص حرفهای ارائهدهنده خدمات مدیریت شده، بهرهمندی از منابع
گسترده و دسترسی به جدیدترین فناوریهای پیشرفته و متخصصان ماهر، برای هر
شرکت و یا سازمانی ارزشمند است.
ارائه دهندگان خدمات مدیریت شده همچنین می توانند هر سیستم فناوری اطلاعات
(IT) موجود را بهینه سازی کنند، به شما در ساده سازی عملیات و شناسایی سرویس
های اضافی و با در نظر گرفتن قابلیت هایی مثل نظارت و نگهداری زیرساخت(مدیریت
سرورها و زیرساخت)، که خطر خرابی پرهزینه و تعمیرات غیرمنتظره را دارد،
برای صرفه جویی در هزینه کمک کنند ، همکاری با یک تیم متخصص و برون سپاری
به یک ارائهدهنده خدمات مدیریت شده، یک گزینه قانعکننده است.
بهبود مدیریت ریسک
مدیریت ریسک یک مفهوم حیاتی در خدمات مدیریتشده است. امنیت سایبری یکی
از موضوعات داغ است. خدمات مدیریتشده در اجرای اقدامات امنیتی قوی
برای حفاظت از دادههای حساس، مقابله با تهدیدات سایبری و اطمینان از
رعایت استانداردها، بسیار مهم هستند
ابزارهای دقیق مانیتورینگ، ابزاری برای مدیریت ریسک هستند، و اقدامات اضافی
مانند انجام پشتیبانگیریهای منظم و پلن ریزی برای disaster recovery در
برابر حملات و موارد اینچنینی به حداقل رساندن هرگونه تأثیر بالقوه کمک
میکنند.
در دسترس بودن (High Availability)، بهره وری و کارایی
مدیریت روزانه سرورها و زیرساخت تضمین می کند که سیستم های فناوری
اطلاعات به طور مداوم تحت نظارت یا مانیتورینگ، نگهداری و بهینه سازی
قرار گیرند و در نتیجه خطر خرابی و اختلال در سرویس را به حداقل
میرساند. با مدیریت و مانیتورینگ ، مشکلات احتمالی قبل از اینکه بر
شرکت و سازمان تأثیر بگذارند، شناسایی و حل می شوند.
ارائهدهندگان خدمات مدیریتشده، پشتیبانی ۲۴ ساعته منابع سرور را ارائه
میدهند که تضمین میکند، مشکلات مربوط به فناوری اطلاعات به سرعت حل شوند.
وهمین منجر به بهبود کارایی عملیاتی سازمان ها و یا شرکت ها شود و به کارکنان
این امکان را میدهد که بدون وقفه و بدون مشکل کار کنند.
نحوه انتخاب ارائه دهندگان خدمات مدیریت شده
ارزیابی قابلیتها و تخصص ارائهدهندگان خدمات مدیریتشده
پیش از انتخاب یک ارائهدهنده خدمات مدیریتشده، به تخصص فنی موجود در
آن شرکت دقت کنید. شما به دنبال ارائهدهندهای هستید که نیازهای
فناوری اطلاعات خاص پروژه شما را درک کرده و توانایی برآورده کردن
آنها را داشته باشد. برای مثال، اگر یک فروشگاه آنلاین هستید، همکاری
با یک ارائهدهنده خدمات مدیریتشده که دارای سواد و استانداردهای PCI
است، میتواند مفید باشد. به همین ترتیب، اگر یک مرکز درمانی هستید، به
ارائهدهندهای نیاز دارید که دارای سواد و استانداردهای HIPAA باشد.
بهترین ارائهدهندگان خدمات مدیریتشده تیمی از حرفهایهای دارای دانش
و تجربه بالایی دارند که به آخرین فناوریها و بهترین استانداردها آشنا
هستند و میتوانند تجربهشان در مدیریت بخش های مختلف فناوری اطلاعات را
نشان دهند
آشنایی با (SLA)
توافقنامه سطح خدمات (SLA) بخش مهمی از هر قرارداد با یک ارائهدهنده
خدمات مدیریتشده است. این توافقنامه سطح پایه خدمات قابل انتظار را
تعریف میکند و چارچوبی شفاف برای پاسخگویی آنها فراهم میسازد.
مهم است که به دقت بررسی کنید که هر SLA چه موارد را پوشش میدهد، چه معیارهای
عملکردی وجود دارد که ارائه دهنده خدمات مدیریت سرور باید به آنها پایبند
باشد و شرایط حل مشکل در صورت عدم رعایت آن استانداردها چیست. یک ارائهدهنده
خدمات مدیریتشده معتبر، توافقنامه سطح خدمات شفافی خواهد داشت که به طور
مستقیم با نیازهای کسبوکار شما همسو باشد.
بررسی تدابیر امنیتی و پایبندی ارائهدهندگان خدمات مدیریتشده
با توجه به افزایش روزافزون نقض دادهها، اطمینان از اینکه ارائهدهنده خدمات مدیریتشده شما دارای اقدامات امنیتی قوی است، ضروری است. در مورد سیاستهای محافظت از دادهها، نحوه برخورد آنها با تهدیدات امنیتی سوال کنید.
نحوه ارتباط و پشتیبانی ارائهدهندگان خدمات مدیریتشده
مدیریت روزانه سرورها و زیرساخت تضمین می کند که سیستم های فناوری
اطلاعات به طور مداوم تحت نظارت یا مانیتورینگ، نگهداری و بهینه سازی
قرار گیرند و در نتیجه خطر خرابی و اختلال در سرویس را به حداقل
میرساند. با مدیریت و مانیتورینگ ، مشکلات احتمالی قبل از اینکه بر
شرکت و سازمان تأثیر بگذارند، شناسایی و حل می شوند.
ارتباط مؤثر و یک ساختار پشتیبانی حرفه ای، برای برقراری همکاری موفق با
یک ارائهدهنده خدمات مدیریتشده حیاتی است. یک ارائهدهنده خدمات مدیریتشده
حرفه ای به صورت شبانهروزی در دسترس شما خواهد بود و به سوالات و دغدغههای
شما به سرعت پاسخ خواهد داد. آنها باید یک فرآیند شفاف برای رسیدگی به
مسائل پیچیدهتر داشته باشند و بتوانند در صورت نیاز از راه دور به شما
پشتیبانی ارائه دهند. علاوه بر این، آنها باید شما را به طور پیشفرض در
مورد هرگونه تغییر یا بهروزرسانی ضروری در بخش فناوری اطلاعات شما مطلع
کنند.
با خدمات مدیریتشده بهینه سرور بیشتر آشنا شوید
در دنیای تجارت امروزی که به شدت رقابتی و به طور قابل توجهی دیجیتالی است، شما به یک همکار قابل اعتماد نیاز دارید که
پیچیدگیهای فناوری پیشرفته و تکنولوژی های جدید را درک کند و بداند چگونه یک محیط دیجیتالی امن، کارآمد و مقیاسپذیر
را ارائه دهد. این همان جایی است که باید به بهینه سرور اعتماد کنید.
با خدمات مدیریتشده بهینه سرور، کسبوکار شما کارایی، مقیاسپذیری و سطحی بینظیر از امنیت را به دست میآورد. ما راهحلهای
پیشرفتهای را که نیاز دارید ارائه میدهیم و در عین حال شما میتوانید بر روی موضوعات مهم شرکت و سازمان خود تمرکز کنید
– یعنی به رشد کسبوکار اصلی خود، تمرکز کنید.
برخی از خدمات مدیریتشده بهینه سرور
تمامی خدماتی که برای پروژه های فناوری اطلاعات خود نیاز دارید توسط بهینه سرور قابل انجام می باشد و بدلیل زیاد بودن خدمات، امکان درج آنها به صورت کامل وجود ندارد.
فایروال
سیستم پیشگیری از نفوذ
تایید هویت چند عاملی
محافظت از Network Edge/حملات DDOS
سرور مجازی مدیریت شده
مدیریت سرور
کانفیگ سرور
ایمیل سازمانی و شرکتی
ابر خصوصی مدیریت شده
ارائه مشاوره
بکاپ گیری های پیشرفته
لودبالانسینگ
فایروال های بهینه سرور
سرویس فایروال، محیط شبکه و نقاط استراتژیک را محافظت میکند. این سرویس اولین خط دفاعی شماست و هر بیت از دادهای که در سیستم های شما وارد یا خارج میشود، با دقت بررسی میشود و بدین ترتیب، فعالیت های مشکوک و مخرب را از سیستمهای شما دور می کند. با سرویس مدیریتشده فایروال بهینه سرور، میتوانید با خیال راحت بدانید که در برابر تهدیدات سایبری محافظت میشوید.
سیستم پیشگیری از نفوذ(IPS)
سرویس سیستم پیشگیری از نفوذ (IPS) نگهبان دیجیتالی شماست. این سرویس با گشتزنی در شبکه و سیستمهای به هم مرتبط، به دنبال فعالیتهای مخرب میگردد. هشدارها به صورت خودکار از طریق یک پلتفرم مدیریت اطلاعات و رویداد امنیتی (SIEM) برای شناسایی و مسدود کردن تهدیدات بالقوه ارسال میشوند. این سرویس ها توسط تیمی از متخصصان عملیات امنیت سایبری به صورت شبانهروزی برای حفاظت از دیتاهای حساس شما مورد بررسی قرار می گیرد.
تأیید هویت چند عاملی (Multi-Factor Authentication)
امنیت رمز عبور یک مورد حیاتی در هر شبکه است. امروزه، استفاده از رمزهای عبور پیچیده امری استاندارد است و سرویس
تأیید هویت چند عاملی بهینه سرور، با اطمینان از تقویت سرویس شما در برابر تهدیدات خارجی، امنیت بیشتری را به آن
میافزاید.
تأیید هویت چند عاملی با نیاز به چندین روش تأیید اعتبار تایید شده، لایه امنیتی دیگری را اضافه میکند و نفوذ کاربران
غیرمجاز را دشوارتر میسازد. این سرویس با ایجاد چندین نقطه کنترل امنیتی، از اطلاعات حساس و سیستمهای شما محافظت میکند.
- برای کسب اطلاعات بیشتر، راهنمای جامع تأیید هویت چند عاملی را مطالعه کنید.
سرور مجازی مدیریت شده
در سرور های مجازی مدیریت شده، آسودگی خاطر و عملکردی بهینه با بهینه سرور داشته باشید. با خرید سرورمجازی مدیریت شده وظایف مربوط به مدیریت و نگهداری سرور را متخصصان مجرب بهینه سرور بر عهده دارند و شما میتوانید با خیالی آسوده به کسبوکار خود بپردازید.
مدیریت سرور با بهینه سرور
با سرویس مدیریت سرور بهینه سرور، سرورهای شما در دستان امنی قرار دارند. مهندسان ما همه امور را از مانیتورینگ
سیستم و پچینگ (patching) گرفته تا مدیریت پشتیبانگیری و عیبیابی برعهده میگیرند. این سرویس تشکیل شده از یک تیمی
از متخصصان IT است که اطمینان حاصل میکنند سرورهای شما همیشه در بهترین حالت، در حال اجرا و با بهترین عملکرد خود
کار میکنند. و مدیریت سرور کاری تخصصی است که نیاز به دانش فنی، شناخت سرویس ها و از همه مهمتر تجربه تخصصی طولانی
مدت در زمینه مدیریت سرور دارد.
ما در بهینه سرور با بیش از ۱۰ سال تجربه تخصصی در حوزه کانفیگ سرور و زیرساخت های شبکه، پشتیبانی سرورهای چندین
برند مطرح کشور و همینطور پشتیبانی بیش از ۲۰۰۰ کسبوکار کوچک و بزرگ در زمینه های مختلف، میتوانیم بهترین راهکارها
و استراتژیها را برای زیر ساخت سرور های شما خلق کنیم.
کانفیگ سرور با بهینه سرور
کانفیگ سرور، به مجموعه تنظیمات و پیکربندیهای لازم برای اجرای صحیح و بهینه یک سرور گفته میشود. این تنظیمات شامل موارد مختلفی از جمله سیستم عامل، شبکه، امنیت، فضای ذخیرهسازی، نرمافزارها و ... میشود. شرکت بهینه سرور با بیش از ۱۰ سال تجربه در زمینه کانفیگ و مدیریت سرور، میتواند به شما در ارتقای عملکرد، امنیت و پایداری سرورهایتان کمک کند. متخصصان مجرب ما با تسلط بر دانش و تجربه خود، بهترین راهحلها را برای نیازهای شما ارائه میدهند.
مدیریت پایگاه داده
تیم مجرب ما از مدیران پایگاه داده (DBA) تشکیل شده که از طیف وسیعی از گزینههای SQL و NoSQL پشتیبانی میکند. پایگاههای داده محبوب مانند MySQL، PostgreSQL، MongoDB و Redis شامل پشتیبانی تیم متخصص بهینه سرور هستند.
- ما ضمن رسیدگی به پشتیبانگیری، بهروزرسانی و عیبیابی، پیکربندی، عملکرد و امنیت را تضمین میکنیم.
ایمیل شرکتی و سازمانی
امروزه سرویس ایمیل یک چالش بزرگی برای شرکت ها و سازمان ها شده است که برخی از این چالش ها قطع و وصلی، ارسال یا دریافت نشدن ایمیل، ارسال با تاخیر زیاد، حمله اسپمر ها و موارد مشابه می باشد که در بهینه سرور این مشکلات با راهکار های فنی و امنیتی حل شده است.برخی از مزیت های سرویس ایمیل سازمانی یا شرکتی بهینه سرور، استفاده از فایروالهای سختافزاری و نرمافزاری برای افزایش امنیت، بررسی و کنترل ایمیلهای اسپم و شناسایی و جلوگیری، سرویس های بکاپ گیری حرفه ای از داده های شما، در نظر گرفتن سرور اختصاصی برای ایمیل های شرکت و سازمان شما،استفاده از پروتکل های امن و سایر موارد است.
دسترسی بالا (High Availability) و Replication
دیگر نگرانیای در مورد خرابی سختافزار یا اختلالات وجود ندارد. دادهها و زیرساخت کسبوکار شما حتی در صورت رخ دادن اتفاقات غیرمنتظره نیز در دسترس و ایمن باقی میمانند.
- تیمهای ما با استفاده از Replication وClustering پایگاه داده، دسترسی همیشگی و امنیت داده را تضمین میکنند.
مقیاسپذیری
کسبوکار شما در حال رشد است؟ ما هم با شما رشد میکنیم. بهینه سرور با راه اندازی زیرساخت های لازم، ارتقاء آنی فضای ذخیرهسازی(هارد)، قدرت پردازش(CPU) و رم را برای سازمان ها و شرکت ها فراهم کرده و این دغدغه "نیاز آنی به منابع بالاتر" را به امری ساده تبدیل کرده است و منابع سخت افزاری و نرم افزاری زیرساخت های ما هرلحظه با نیازهای شما همسو میشود.
امنیت و پایبندی
ما امنیت دادهها را اولویت میدهیم و اقدامات قوی مانند اتصالات رمزگذاری شده، حفاظت فایروال، سیستمهای تشخیص و پیشگیری از نفوذ و بازرسیهای امنیتی منظم را پیادهسازی میکنیم. اطمینان از پایبندی به استانداردهایی مانند HIPAA و GDPR تضمین میشود.
بکاپ گیری مدیریتشده
سرویس بکاپ گیری مدیریتشده بهینه سرور اطمینان میدهد که دادههای شما همیشه با امنیت بالا نگهداری می شود. این سرویس با پشتیبانگیری از سرورهای فیزیکی و مجازی شما و امکان بازیابی سریع آنها در صورت نیاز، تضمینکنندهی تداوم کسبوکار شما و محافظت در برابر از دست رفتن اطلاعات است. این سرویس از بهینه سرور، یک سرویس بسیار قدرتمند در حفظ امنیت دادههای شما به شمار میرود.
بهترین روش ها برای پیادهسازی خدمات مدیریتشده
پیادهسازی خدمات مدیریتشده یک تصمیم استراتژیک است که میتواند به طور قابل توجهی به کسبوکار شما سود برساند. این مزایا شامل صرفهجویی در هزینه، افزایش بهرهوری و دسترسی به دانش کارشناسی و فناوری پیشرفته است. با این حال، برای دستیابی کامل به این مزایا، پیروی از بهترین روش ها در طول فرآیند پیادهسازی ضروری است.
- در اینجا چند نکته کلیدی وجود دارد که باید در نظر بگیرید:
تعریف واضح اهداف و خدمات قابل ارائه
اولین قدم برای یک همکاری موفق با ارائهدهنده خدمات مدیریتشده، درک واضح اهداف است. در حال تلاش برای رفع چه
چالشهایی هستید؟ به عنوان مثال، آیا هدف شما بهبود امنیت شبکه، ارتقای مدیریت داده یا سادهسازی عملیات فناوری
اطلاعات است؟ شناسایی نیازهای خاص شما، خدمات قابل ارائه را مشخص میکند و تضمین میکند که بین اهداف سازمان شما و
خدمات ارائه شده توسط ارائهدهنده خدمات مدیریتشده همخوانی وجود دارد.
پس از تعیین اهداف، تعریف خدمات قابل ارائه بسیار مهم است. این به وظایف خاصی اشاره دارد که ارائهدهنده خدمات مدیریتشده
برعهده خواهد گرفت. صریح و روشن بیان کنید که چه مواردی شامل خدمات میشود و چه مواردی شامل نمیشود. به عنوان مثال،
آیا ارائهدهنده خدمات مدیریتشده نظارت شبانهروزی ارائه میدهد؟ آیا بهروزرسانی نرمافزار بخشی از مسئولیتهای آنها
است؟ خدمات قابل ارائه دقیق، ابهام را از بین میبرد و زمینهساز یک همکاری بهتر میشود.
تعریف راه های ارتباطی مشخص
ارتباط مؤثر، سنگ بنای هر رابطهی موفق است و در مورد همکاری شما با یک ارائهدهنده خدمات مدیریتشده نیز تفاوتی
ندارد. راه های ارتباطی مشخص برای رسیدگی سریع به نگرانیها و انجام تنظیمات لازم ضروری است.
دریافت بهروزرسانیهای منظم در مورد فعالیتهای ارائهدهنده خدمات مدیریتشده به شما در مورد کار آنها دید میدهد
و اعتماد بین دو طرف را تقویت میکند. در نظر بگیرید که جلسات هفتگی یا ماهانه برای بحث در مورد پیشرفت، چالشها و
برنامهها ترتیب دهید. همچنین، اطمینان حاصل کنید که برای نیازهای ارتباطی فوری مانند قطعی شبکه یا نقض امنیتی، رویههای
مشخصی وجود داشته باشد.
داشتن توافقنامه (SLA)
توافقنامه سطح خدمات (SLA) یک سند ضروری در همکاری با ارائهدهنده خدمات مدیریتشده است. این سند انتظارات از
ارائهدهنده خدمات مدیریتشده را مشخص میکند و به طور جزئی به خدماتی که ارائه میدهد، استانداردهای عملکرد و
راهحلها یا جرائم برای عدم رعایت آنها میپردازد.
یک SLA جامع باید همهی جنبههای همکاری را پوشش دهد. این توافقنامه باید زمان پاسخگویی به مسائل خدمات، اقدامات حفاظت
از داده و پلن های disaster recovery را مشخص کند. با تعیین این جزئیات، SLA از منافع هر دو طرف محافظت میکند و نقشه
راهی شفاف برای همکاری ارائه میدهد.
بررسی و بهروزرسانی دورهای خدمات ارائه شده
در حوزه IT یا همان فناوری اطلاعات، خدمات ارائه شده بدون بررسی و بروزرسانی دوره ای، آسیب های جدی به شرکت ها و
سازمان ها وارد می کند زیرا که تکنولوژی مدام در حال رشد هست و تکنولوژی و زیرساخت هایی که قبلا راه اندازی شده و
بروزرسانی و بررسی های لازم انجام نشده، میتوانند به سرعت منسوخ شوند.
بررسی دورهای خدمات تضمین میکند که نیازهای شما به طور مداوم برآورده میشود. این کار میتواند شامل
افزودن خدمات جدید با رشد کسبوکار شما یا حذف خدماتی باشد که دیگر به آنها نیاز ندارید.
ارائه دهندگان خدمات مدیریت شده با بروزرسانی خدمات ارائه شده، میتوانند راهحلهای نوآورانهتری در کسبوکار شما
ارائه دهند که به نفع کسبوکار شما باشد.
همکاری موفق با یک ارائهدهنده خدمات مدیریتشده مستلزم ارتباط مداوم، انعطافپذیری و تمایل به بهبود مستمر است. با
رعایت این موارد، میتوانید از مزایای خدمات مدیریت شده بهرهمند شده و یک محیط IT کارآمد و قابل اعتماد برای سازمان
خود ایجاد کنید.
نظارت و ارزیابی عملکرد ارائهدهنده خدمات مدیریتشده
در نهایت، نظارت بر عملکرد ارائهدهنده خدمات مدیریتشده برای موفقیت شرکت و سازمان شما ضروری است. این کار شامل
بررسی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) است که با اهداف شما مطابقت دارد. برای مثال، اگر هدف شما آپتایم بالای شبکه
باشد، ارائه آمار و وضعیت آپتایم شبکه از سمت ارائهدهنده خدمات مدیریتشده میتواند یک معیار قابل اعتمادی برای
بررسی عملکرد باشد.
ارزیابیهای منظم عملکرد تضمین میکند که ارائهدهنده خدمات مدیریتشده تعهدات خود را بخوبی انجام میدهد و به شناسایی
زمینههای قابل بهبود کمک میکند. به یاد داشته باشید، هدف از نظارت و ارزیابی، ذرهبینی بر ارائهدهنده خدمات مدیریتشده
نیست، بلکه اطمینان حاصل کردن از ارائه ارزش وعده دادهشدهی آنها است.
برخی از خدمات مدیریتشده بهینه سرور
بهینه سرور مجموعه ای چشمگیر از خدمات مدیریت شده را ارائه می دهد که برای ارائه مهارت فنی و مزیت رقابتی برای کسب و کار شما طراحی شده اند.
خدمات پایگاه داده ابری
خدمات پایگاه داده ابری (DBaaS) بهینه سرور، راهکاری پیشرفته برای مدیریت و نگهداری پایگاههای داده شما ارائه میدهد. با این سرویس، میتوانید بدون دغدغه زیرساخت، پایگاههای داده خود را با سرعت و امنیت بالا ایجاد و مدیریت کنید. این خدمات با ارائه مقیاسپذیری آنی، امکان افزایش یا کاهش منابع را بر اساس نیازهای کسبوکار شما فراهم میکنند. همچنین، با بهرهگیری از تدابیر امنیتی پیشرفته مانند رمزنگاری دادهها و کنترل دسترسی، اطلاعات حساس شما در برابر تهدیدات محافظت میشوند. با خدمات پایگاه داده ابری بهینه سرور، تمرکز خود را بر توسعه کسبوکارتان بگذارید و مدیریت پیچیدگیهای فنی را به ما بسپارید.
خدمات اضافی در مورد موضوعات مرتبط به خدمات مدیریت شده
دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید
سوالات پرتکرار
خدمات مدیریتشده IT چیست و چه مزایایی برای کسبوکار من دارد؟
چگونه خدمات مدیریتشده به کاهش هزینههای شرکت من کمک میکند؟
چگونه میتوانم از امنیت خدمات مدیریتشده اطمینان حاصل کنم؟
چگونه میتوانم بهترین ارائهدهنده خدمات مدیریتشده را انتخاب کنم؟
آیا خدمات مدیریتشده برای کسبوکارهای کوچک هم مناسب است؟
چگونه میتوانم خدمات مدیریتشده بهینه سرور را سفارش دهم؟
با ما در شبکه های اجتماعی همراه باشید